دبي تستضيف ضحايا الاحتيال في منشآت 5 نجوم للراحة والدعم

إيواء

في مركز “إيواء” التابع لقطاع المخالفين والأجانب في العوير بدبي، تتقاطع حكايات عديدة تجسد آلام وأحلام كثيرة لشخصيات جاءت إلى الإمارة بحثًا عن الفرص الأفضل، لكنهم اصطدموا بواقع مرير تمثل بالاحتيال والخداع، حيث وجدت أحلامهم طريقها إلى الضياع برحمة الواهمين الذين باعوا لهم وعودًا كاذبة، وبالتالي فقدوا مدخرات حياتهم، ليجدوا أنفسهم أمام مآسٍ إنسانية تتطلب المساعدة والدعم في بيئة استعدت لاستقبالهم.

الحلم الكاذب

لم يكن وصول هؤلاء إلى دبي صدفة، بل جاء نتيجة سمعتها كمدينة الاحتمالات اللامحدودة، حيث قدم لهم المحتالون وظائف وهمية استنزفوا من خلالها كل ما لديهم من مال وموارد، ليكتشفوا بعد فوات الأوان أنهم في فخ لا مخرج منه، إلا أن القصة بدأت تأخذ منحى آخر حيث ظهرت روح الإنسانية بإيواء هؤلاء الأفراد وتقديم يد العون لهم في زمن المحن.

دعم لا يتوقف

مركز “إيواء” يبذل جهودًا كبيرة منذ اللحظة الأولى لوصول المتعثرين، حيث يقدم عدة خدمات متكاملة تهدف إلى احتضانهم، وليس مجرد التعامل معهم كمخالفين للقوانين. أولى الخطوات تبدأ بحفظ الأمانات وتوفير مرافق للاحتياجات الشخصية، خصصت لمواجهة الأزمات الاجتماعية والنفسية التي يمر بها هؤلاء، فكل حالة تستحق احترامها ورعايتها.

• تقديم الرعاية الصحية المجانية.
• تأمين وجبات غذائية تتناسب مع احتياجاتهم.
• تنسيق مع السفارات لاستخراج وثائق السفر.
• توفير تذاكر سفر دون تحمل أعباء مالية.

منظومة شاملة للرعاية

وتسجل الأرقام دلالة واضحة على الجهود المبذولة، حيث استقبل “إيواء” أكثر من 11 ألف حالة وأدى دورًا محوريًا في تقديم الطعام والرعاية الطبية، كما تم توفير أكثر من 322 ألف وجبة خلال فترة قصيرة، مما يبرز مدى التحديات التي يواجهها الأفراد ومعاناتهم.

رحلة إنسانية مميزة

مشاكل المتعثرين تشمل قلة الموارد وعدم القدرة على العودة لوطنهم، حيث يوفر المركز رعاية متكاملة تشمل العناية بالصحة والنفس، مع تأمين كافة الأمور المتعلقة بالسفر. بالتنسيق المستمر مع القنصليات، يعمل المركز على رسم أفق جديد للحياة مع توفير كل ما يحتاجه الواصلون.

إدارة المركز تستهدف تحقيق التوازن بين تقديم التسهيلات الإدارية والرعاية الإنسانية، الأمر الذي يجعل تجربة المغادرة ذات صبغة مميزة ومنظمة، دون أن تهمل الحفاظ على كرامة الإنسان، لتظل دبي دائمًا مثالًا حيًا للتسامح والمحبة.