ديوا تطلق منظومة خدمات رقمية جديدة للقطاع السكني

الكهرباء والمياه

أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) عن جهودها المستمرة لتمكين المتعاملين في القطاع السكني من تعزيز استخدام الكهرباء والمياه بشكل واعٍ ومسؤول، لضمان حماية الموارد والحفاظ على سلامة الممتلكات وكفاءة المنازل. تهدف هذه المبادرات إلى تحسين مستوى الخدمة وضمان استدامتها.

خدمات رقمية لتعزيز الكفاءة

تقدم الهيئة مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تسهل الاكتشاف المبكر للأعطال والتسريبات، مما يساعد في الحد من الهدر. تشمل هذه الخدمات باقة من الإرشادات الوقائية التي تعزز من استدامة المساكن وراحة القاطنين، حيث يتم التأكيد على أهمية الصيانة الدورية والفحوص المتعلقة بالتوصيلات الداخلية وخزانات المياه، للحد من الأعطال المفاجئة وتسربات المياه. التعامل السريع مع أي مشاكل تساهم في تجنب الأضرار الجسيمة، وتحسين كفاءة استهلاك المياه.

مؤشرات تسرب المياه

تحذير الهيئة من بعض العلامات التي تشير إلى وجود تسرب، مثل آثار الرشح أو تجمعات المياه على الأرضيات والجدران، وكذلك حول أجهزة الغسيل. تجمعات المياه خارج المنزل قد تشير أيضاً إلى أعطال في الأنابيب الخارجية. يُنصح بإجراء اختبار دوري لصنابير المياه مرتين سنوياً، من خلال مراقبة عداد المياه بعد إغلاق جميع مصادر الاستهلاك، للتحقق من أي استهلاك غير طبيعي.

أهمية الالتزام بالإرشادات الفنية

تنبه الهيئة إلى ضرورة الالتزام بلوائحها عند تركيب خزانات المياه والتوصيلات، لضمان استمرارية إمدادات المياه. من الضروري تجنب التوصيلات المباشرة من خط المياه الرئيس لخزان المياه، بالإضافة إلى أهمية الصيانة والتنظيف الدوري للخزانات لضمان جودة المياه ومنع الانسدادات والأعطال.

• خدمة إشعار باستهلاك مرتفع للمياه تساعد في اكتشاف التسريبات.
• خدمة الاستجابة الذكية لتشخيص مشكلات الانقطاع.
• تطبيق الهيئة يقدم خدمات متنوعة لمتابعة استهلاك المياه.
• حملة توعوية سنوية لنشر الوعي بأفضل الممارسات المستدامة.

تواصل الهيئة تعزيز جهودها التوعوية خلال حملتها الصيفية، مشددة على أهمية تبني أساليب حياة أكثر استدامة، مما يسهم في رفع كفاءة استهلاك الكهرباء والمياه.