“طرق دبي” تعزز تطبيق “سهيل” في إطار قنواتها الرقمية المشتركة

“طرق دبي” تعزز تطبيق “سهيل” في إطار قنواتها الرقمية المشتركة
"طرق دبي" تعزز تطبيق "سهيل" في إطار قنواتها الرقمية المشتركة

سهيل

تواصل هيئة الطرق والمواصلات في دبي جهودها لتطوير تطبيق “سهيل” الذي يعد جزءًا من استراتيجية الحكومة لتوحيد القنوات الرقمية، حيث يسعى إلى تقديم تجربة تنقل متكاملة عبر منصة واحدة تجمع بين مختلف الخدمات وأنماط التنقل، مما يعزز التكامل بين الجهات ويضمن تسهيل رحلة المستخدم.

توسيع نطاق الخدمات الرقمية

يعكس تطوير تطبيق “سهيل” خطة مستقبلية تستهدف تعزيز الشراكات مع الهيئات الحكومية والقطاع الخاص، مما يدعم موقع التطبيق كمنصة رقمية رئيسية لخدمات التنقل في الإمارة، ويتضمن التطبيق ميزات متعددة تتيح للمتعاملين إدارة بطاقات “نول”، إعادة تعبئة الرصيد، وشراء وتجديد تصاريح التنقل.

التكامل مع التقنيات الحديثة

تقنية الساعة الذكية ساهمت مؤخرًا في تحسين تجربة المستخدم، من خلال إمكانية الوصول إلى معلومات الرحلات، وأوقات الوصول والمغادرة، والتنبيهات في الوقت الحقيقي، مما يجعل التنقل أكثر سرعة وسهولة، ويراعي التنقل الذكي والمبتكر من خلال دمج المعلومات مباشرة في التطبيق.

  • توضيح مسارات النقل المختلفة.
  • إتاحة خدمات حجز المركبات الأجرة.
  • توفير معلومات آنية عن مستويات إشغال الحافلات.
  • تقديم تنبيهات فورية عن أي تغييرات قبل الرحلة.
الخدمة التفاصيل
إدارة بطاقات “نول” يمكن للمستخدمين إدارة بطاقاتهم بسهولة واستعادة الرصيد.
تنبيهات الرحلات تلقّى تنبيهات فورية حول تغييرات في مواعيد الرحلات.
حجز المركبات إمكانية حجز سيارات الأجرة عبر التطبيق بشكل مباشر.
تخطيط الرحلات توفير منصة متكاملة لتخطيط الرحلات بكفاءة.

يُسهم تطبيق “سهيل” في تعزيز الكفاءة والراحة للمستخدمين، مما يعكس رؤية دبي في تقديم خدمات متقدمة تسهم في تحسين تجربة التنقل وتعزيز الجودة الحياتية في المدينة.

كاتب لدي جريدة المسار بخبرة تصل لعشر سنين في المجال الأخباري خصوصا في الشأن العربي، أقدم تغطيات حصرية للعديد من الملفات.