غرفة رأس الخيمة تستعد لتحسين خدمات المتعاملين بشكل فعّال

الاجتماع الأول لمجلس المتعاملين

انطلقت الثلاثاء أعمال الاجتماع الأول لمجلس المتعاملين الذي نظمته غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة بمقرها، حيث دعت إليه مجموعة كبيرة من الشركات والمؤسسات الأعضاء، بهدف الاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن الخدمات التي تقدمها الغرفة، بما يسهم في تطوير تلك الخدمات وتحسين تجربة المتعاملين وفق تطلعاتهم واحتياجاتهم. حضر الاجتماع الدكتور راشد خلفان النعيمي مدير عام غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة وعدد من المسؤولين، في إطار جهود الغرفة المستمرة لتعزيز تجربة المتعامل والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.

تعزيز تجربة المتعامل

تسعى غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة إلى خلق بيئة أعمال متكاملة تساهم في تعزيز ثقة المستثمرين في اقتصاد الإمارة. وأكد النعيمي خلال الاجتماع على أهمية تمكين مجتمع الأعمال عبر توفير بيئة تنظيمية وتشريعية تحفز على النمو، مستعرضا الفرص الواعدة في الأسواق المحلية والإقليمية والعالمية، مع التركيز على تنمية القطاعات ذات الأولوية. كما أشار إلى ضرورة مواصلة الجهود لتحسين الخدمات المقدمة من قبل الغرفة وتطوير الشراكة الوثيقة بين القطاعين العام والخاص، والتي تعد ركيزة أساسية لتحقيق أهداف أجندة إمارة رأس الخيمة الاقتصادية.

مناقشة التحديات والمقترحات

تم خلال الاجتماع تناول أبرز التحديات التي يواجهها المتعاملون، حيث استعرض المشاركون مجموعة من المقترحات التطويرية التي من شأنها تعزيز جودة الخدمات وتسريع وتيرة الإجراءات. وقد أبدى الحضور تفاعلا كبيرا في تقديم آرائهم، ما يعكس التزام الغرفة بتعزيز التواصل الفعال بين القطاعين، وسط الاستماع للمتطلعات الفعلية للمستثمرين.

• تطوير الخدمات المقدمة بشكل مستمر.
• تعزيز قنوات التواصل بين الغرفة والمتعاملين.
• تقديم الدعم الفني والإداري من قبل الغرفة.
• تسريع الإجراءات لتسهيل الأعمال.

وبهذا ينطلق الاجتماع الأول لمجلس المتعاملين كخطوة مؤثرة نحو تعزيز التعاون بين الغرفة والمتعاملين، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتسهيل الإجراءات اللازمة للنمو الاقتصادي.