تحديث Android 17 يعرقل 5G في هواتف Pixel مع حل مؤقت متوفر
أطلقت جوجل نظام Android 17 لهواتف Pixel المؤهلة، بدءًا من سلسلة Pixel 6 وصولًا إلى أحدث الطرازات، ولكن التحديث الجديد واجه مشكلات تقنية أثارت استياء عدد من المستخدمين بعد تثبيته.
بعد أيام من الشكاوى حول تعطل بعض تطبيقات جوجل عند استخدام بيانات الهاتف، أبلغ مستخدمو هواتف Pixel عن مشكلة أخرى تتسبب في فقدان الاتصال بشبكات الجيل الخامس 5G، حيث تعود الأجهزة للعمل عبر شبكات 4G LTE فقط رغم وجود تغطية 5G.
شكاوى متزايدة من فقدان اتصال 5G
وفقًا لتقارير المستخدمين على منصة Reddit، واجهت بعض هواتف Pixel، مثل Pixel 9 Pro وPixel 10 Pro، مشكلات في الاتصال بشبكات الجيل الخامس بعد التحديث، في حين كانت تعمل بكفاءة قبل ذلك. وأشار المستخدمون إلى أن هذه المشكلة لا ترتبط بمشغلي الاتصالات، إذ ظهرت مباشرة بعد التحديث، مما دفع الكثيرين للبحث عن حلول مؤقتة انتظارًا لتصحيح رسمي من جوجل.
وضع الإصلاح يقدم حلاً مؤقتًا
المثير للاهتمام أن بعض المستخدمين تمكنوا من استعادة اتصال 5G عبر تفعيل “وضع الإصلاح” (Repair Mode) ثم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيل الهاتف. يمكن تنفيذ هذه الخطوة من خلال التوجه إلى: الإعدادات > النظام > وضع الإصلاح، حيث خرج بعض المستخدمين من هذا الوضع وعادوا للاتصال بشبكات 5G بشكل طبيعي دون الحاجة إلى خطوات إضافية. يُستخدم وضع الإصلاح أساسًا لحماية البيانات الشخصية أثناء الصيانة، ولكنه يبدو أنه ساهم في معالجة الخلل عائدًا بعد التحديث.
مزايا جديدة رغم المشكلات
رغم التحديات، يجلب Android 17 مجموعة من الميزات الجديدة. تشمل هذه الميزات ميزة App Bubbles التي تحول التطبيقات إلى نوافذ عائمة لتسهيل تعدد المهام، بالإضافة إلى ميزة Screen Reactions التي تتيح تسجيل الشاشة مع تصوير المستخدم بالكاميرا الأمامية في الوقت نفسه، مع إزالة الخلفية بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي.
أكدت جوجل أنها على دراية ببعض الأخطاء التي ظهرت بعد التحديث، مثل اختفاء الأدوات (Widgets) لدى بعض المستخدمين، ومن المتوقع معالجة هذه المشكلات من خلال تحديثات مستقبلية.
- تحديثات جديدة في النظام تلبي احتياجات المستخدم.
- تحسينات تقنية متعددة تعزز الأداء العام.
- خصائص إضافية تطور تجربة الاستخدام بشكل ملحوظ.
- دعم فني متواصل لمواجهة أي مشكلات فنية.
| المشكلة | التفاصيل |
|---|---|
| فقدان الاتصال 5G | عودة الهواتف للعمل على 4G LTE رغم وجود تغطية 5G. |
| تعطل التطبيقات | تعطل بعض تطبيقات جوجل عند استخدام البيانات. |
على الرغم من المشكلات التقنية المرتبطة بالتحديث، تواصل جوجل تحسين نظام Android بميزات جديدة تعكس التزامها بتقديم تجارب استخدام عالية الجودة.
تعليقات