قصص مؤلمة من مبادرة «رفيق» تناشد المجتمع لنسيان المسنين

رفيق كونكت

بادرت سوسن شلبي، المقيمة الأردنية، بإطلاق مشروع مجتمعي جديد يركز على تقديم خدمات الدعم النفسي لكبار السن. تعكس هذه المبادرة رغبة سوسن في تعزيز الصحة النفسية لهذه الفئة المهمة عبر توفير رفقة مؤنسة لهم، في وقت تزداد فيه حاجتهم إلى المساندة. أكدت سوسن أن مبادرة “رفيق كونكت” تلبي احتياجات متزايدة، حيث تساهم في توفير منصة اجتماعية لكبار السن بعيدًا عن الرعاية الطبية المعتادة.

أهمية الاهتمام بكبار السن

تربط سوسن تجربتها الشخصية بإطلاق مشروعها، إذ أكدت أنها نشأت في بيئة تعتني بكبار السن وتقدّرهم. وشاركت أنها كانت تستمتع بالحديث معهم واستماع قصصهم، إذ يعتبر هؤلاء الأفراد خزائن للخبرات الحياتية. وجدت سوسن أن خصوصية هذه الفئة تحتاج إلى عناية خاصة، خاصة بعد سماعها لقصص مؤلمة عن الأهل الذين غفل أبناءهم عنهم.

خدمات “رفيق كونكت”

تقدم “رفيق كونكت” خدمة دعم مدفوعة تسمح للعائلات بالتواصل مع سوسن وطلب جليس لكبار السن، حيث ينصب التركيز على الدعم النفسي والاجتماعي. تهدف الخدمة إلى تحفيز القدرات العقلية وكسر جمود الروتين، ما يساعد هؤلاء الأفراد على الحفاظ على شغفهم بالحياة والتواصل مع محيطهم الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، تشمل الخدمات جلسات مباشرة وزيارات ترفيهية ونشاطات اجتماعية.

• تقديم الدعم النفسي لكبار السن.
• تحفيز القدرات الذهنية من خلال الجلسات.
• تنظيم زيارات ترفيهية خارج المنزل.
• تيسير التواصل مع أهاليهم المقيمين خارج الدولة.

اختيار الفريق المناسب

تولي سوسن أهمية كبيرة لاختيار فريق العمل؛ لأنها تدرك ضرورة التعامل بحساسية مع كبار السن. يتم التعاقد مع الأفراد بناءً على تجاربهم الشخصية، وأيضًا يتم التأكيد على سمعتهم وسلوكهم. تعتقد سوسن أن الأمان والخصوصية هما جزء لا يتجزأ من رسالتها، لذا تُطلب من العاملين شهادة عدم المحكومية والتوقيع على عقود صارمة لضمان الالتزام بالمبادئ الأخلاقية.

تعتبر سوسن شلبي أن توقيت انطلاق المشروع جاء لتحقيق المساندة الاجتماعية اللازمة في ظل الأزمات المستمرة. لقد أثبتت تجربة “رفيق كونكت” نجاحها المتزايد في تلبية احتياجات كبار السن، وهو ما يبرز أهمية هذا النوع من المبادرات في المجتمع.