توسع هائل.. الصين تطرح أكشاك بيع ذكية تعمل 24 ساعة

توسيع متاجر التجزئة الذكية في الصين عبر أكشاك تعمل 24 ساعة بروبوتات بشرية

تستعد هونغ كونغ لافتتاح متجر تجزئة مبتكر يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوتات البشرية، في خطوة تعكس الاتجاه المتزايد نحو دمج التكنولوجيا في الحياة اليومية. سيقام المشروع على واجهة هونغ هوم البحرية، حيث سيتكون المتجر من مساحة صغيرة لا تزيد عن 9 أمتار مربعة، وفقًا لموقع “إنترستينغ إنجينيرينغ”. سيتولى الروبوت البشري “شياو غاي” إدارة التفاعل مع الزوار داخل المتجر، حيث سيكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء وتقديم اقتراحات للمنتجات والاستجابة السريعة لأي مواقف طارئة.

تجربة نجاح المتجر في الصين

يمثل هذا المتجر أول مشروع لهذه الشركة خارج البر الرئيسي للصين، ويأتي استكمالًا لمبادرة “غالاكسى سبيس كابسول” التي أُطلقت في بكين. شهد المتجر المبتكر في العاصمة الصينية نتائج مذهلة، حيث يستقبل نحو 1000 عميل يوميًا، مما حفز الشركة لنقل هذه التجربة إلى أسواق جديدة وتوسيع نطاق انتشارها. لقد أظهرت هذه النتائج كيف يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي أن تُحدِث فارقًا كبيرًا في قطاع التجزئة.

روبوت “شياو غاي” وتجربته المميزة

يمتاز الروبوت “شياو غاي” بقدرته على التفاعل المباشر مع العملاء في بيئة حقيقية، بخلاف الروبوتات التقليدية التي تقتصر على التواصل الرقمي. يعتمد “شياو غاي” على مجموعة متطورة من أجهزة الاستشعار، مما يمكِّنه من تحليل البيئة المحيطة واتخاذ قرارات فورية أثناء تفاعله مع الزوار. هذه التقنية تُعرف باسم “الذكاء الاصطناعي المجسد”، وتهدف إلى جعل الروبوتات جزءًا لا يتجزأ من الأنشطة اليومية ضمن بيئات حقيقية. المتجر سيقدم مجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك الوجبات الخفيفة والأدوية التي لا تحتاج لوصفة طبية، مع تصميم مرن يسمح بإضافة فئات جديدة من السلع حسب الطلب.

• الوجبات الخفيفة
• المنتجات الإبداعية
• الأدوية التي لا تحتاج لوصفة طبية

خطط توسع وطموحات مستقبلية

يتماشى افتتاح المتجر الجديد مع الاتجاه الأوسع في هونغ كونغ نحو اعتماد التقنيات الحديثة. تعمل السلطات المحلية على تشكيل لجنة حكومية رفيعة المستوى متخصصة في تطوير الذكاء الاصطناعي. بالنسبة للشركة المطورة للمشروع، يُعتبر هذا المتجر منصة لعرض إمكانيات الذكاء الاصطناعي المُدمج، كما يُتيح اختبار مدى قابلية هذا النموذج للتوسع في أسواق مختلفة.

تؤكد الشركة أن الهدف الرئيسي للمشروع هو إثبات قدرة الذكاء الاصطناعي المجسد على الاندماج بسلاسة في الحياة الحضرية. بعد النجاح الذي حققه المشروع في بكين، وضعت الشركة خططاً توسعية طموحة تشمل افتتاح 100 متجر مشابه في 10 مدن مختلفة. سيكون فرع هونغ كونغ بمثابة نموذج يوضح كيف يمكن لتكنولوجيا الروبوتات والتصميم المدمج أن تُشكل مستقبل تجارة التجزئة.