خدمة سرية تستهلك بطارية هواتف سامسونج وتثير فضول المستخدمين

فوجئ عدد كبير من مستخدمي هواتف سامسونج بتحسن ملحوظ في عمر البطارية بعد تعطيل خدمة تُعرف باسم «Customization Service»؛ وهي خدمة تعمل في الخلفية لتخصيص المحتوى والإعلانات وفقًا لطريقة استخدام كل مستخدم لجهازه.

انتشرت التجارب عبر المنتديات ومواقع التقنية، مما دفع الكثيرين للبحث عن كيفية إيقاف هذه الخدمة، خاصة بعد الملاحظات المتكررة حول انخفاض استهلاك البطارية وتراجع سخونة الهاتف بعد تعطيل الخدمة مباشرة.

ما وظيفة الخدمة داخل هواتف سامسونج؟

تعتمد سامسونج، بحسب موقع makeuseof، على هذه الخدمة لتحليل نشاط المستخدم داخل الهاتف بما يشمل التطبيقات المستخدمة وطرق التفاعل مع المحتوى؛ وذلك لتقديم اقتراحات مخصصة وإعلانات تتناسب مع اهتمامات كل مستخدم. كذلك تستخدم بعض تطبيقات الشركة خدمة التخصيص لعرض الأخبار والتوصيات داخل واجهة الاستخدام One UI، ورغم كونها جزءًا من تحسين تجربة المستخدم، إلا أن الكثير يعتبرونها غير ضرورية خصوصًا لأولئك الذين لا يهتمون بالتوصيات أو الإعلانات المخصصة.

لماذا تستهلك البطارية؟

تعمل الخدمة بشكل مستمر في الخلفية لجمع البيانات وتحليلها، مما يستهلك موارد الهاتف مثل المعالج والانترنت وعمليات المزامنة. مع مرور الوقت، يؤدي ذلك إلى زيادة استنزاف البطارية وارتفاع حرارة الجهاز، وخصوصًا في الهواتف التي تحتوي على عدد كبير من التطبيقات أو الأجهزة الأقدم. وقد أكد بعض المستخدمين أن هواتفهم أصبحت أكثر سلاسة بعد تعطيل الخدمة مع انخفاض ملحوظ في سخونة الجهاز أثناء الاستخدام.

خطوات تعطيل الخدمة

يمكن لمستخدمي هواتف سامسونج الوصول إلى الخدمة عبر التوجه إلى:

• الإعدادات > الخصوصية > خدمة التخصيص.
• إيقاف جميع خيارات جمع البيانات والتخصيص.

وفي بعض الهواتف قد تظهر الخدمة ضمن إعدادات حساب Samsung أو إعدادات الإعلانات والخصوصية.

هل يستفيد جميع المستخدمين؟

النتائج ليست موحدة بين جميع المستخدمين؛ يتباين تأثير تعطيل الخدمة بناءً على نوع الهاتف والإصدار وطريقة الاستخدام. فالهواتف الحديثة قد لا تُظهر فارقًا كبيرًا بسبب كفاءة المعالجات الجديدة، بينما يستخدم مالكو الأجهزة الأقدم الخدمة لتحقيق تحسينات واضحة في عمر البطارية. وعلاوة على ذلك، قد ينتج عن تعطيل الخدمة تقليص دقة الاقتراحات والمحتوى المخصص في بعض تطبيقات سامسونج.

معركة البطارية لا تتوقف

تحولت البطارية إلى مسألة حيوية تثير اهتمامات مستخدمي الهواتف الذكية، حيث تتزايد خدمات الخلفية واعتماد التطبيقات الحديثة على تقنيات الذكاء الاصطناعي والمزامنة المستمرة. يسعى الكثير لتعطيل الخدمات غير الأساسية لتقليل استهلاك الطاقة وتحسين الأداء، في وقت تزداد فيه المطالب بجعل الشركات أكثر شفافية حول تأثير هذه الخدمات على البطارية والخصوصية.