نسبة الشعور بالأمان تصل إلى 98.9% في مركز شرطة المرقبات بدبي

الكلمة المفتاحية: شرطة دبي

تفقّد القائد العام لشرطة دبي، الفريق عبدالله خليفة المري، مركز شرطة المرقبات، في إطار برنامجه السنوي للتفتيش على الإدارات العامة ومراكز الشرطة، والعمل على متابعة مؤشرات الأداء الأمني والتشغيلي، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للجمهور.

أثناء الزيارة، اطلع المري على مؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية لأقسام المركز، ومستوى الجاهزية الأمنية ووسائل التعامل مع البلاغات، بالإضافة إلى نتائج نقاط التفتيش والمعاملات التي تسلمها المركز خلال عام 2025. شهد المركز نموًا ملحوظًا في الشعور بالأمان، حيث حقق نسبة 98.9%، و98.2% في الثقة بالخدمات الشرطية، و97.6% في الشعور بالأمان خلال السير ليلاً، مما يدل على نجاح الخطط الأمنية والتواجد الميداني.

تحقيق معايير الاستجابة الطارئة

أظهر المركز فعالية عالية في الاستجابة للبلاغات الطارئة، حيث بلغ زمن الاستجابة دقيقة و38 ثانية، متجاوزًا الهدف المحدد بدقيقتين و45 ثانية. هذا النجاح يعكس كفاءة الفرق الميدانية وقدرتها على التعامل مع البلاغات وفقًا لأفضل الممارسات الشرطية، كما يعزز من ثقة الجمهور في قدرات شرطة دبي.

إنجازات متتالية لمركز شرطة المرقبات

قامت شرطة دبي بتحقيق عدة إنجازات نوعية، من بينها الحصول على جائزة أفضل مركز شرطة شامل لعام 2025، وجائزة أفضل مركز إسعاد المتعاملين، إضافةً إلى جائزة الدورية الأمنية المتميزة. كما حقق المركز المركز الأول في عدد الساعات التطوعية للفئة (E)، مسجلاً 19 مصنفاً فكرياً و68 اقتراحاً مطبقاً يدعم تحسين الخدمات الأمنية والعمل المؤسسي.

الخدمات الأمنية المتميزة

تسعى شرطة دبي دائمًا لتطوير خدماتها بما يحقق تطلعات المجتمع ورغبات الجمهور. الخدمات التي تقدمها تشمل:

• استجابة سريعة للبلاغات الطارئة.
• تحسين مستوى الشعور بالأمان والثقة.
• تطوير الخدمات المقدمة لجمهور المتعاملين.
• تقديم دوريات أمنية فائقة الجودة.

تستمر شرطة دبي في تعزيز قدراتها التشغيلية من خلال الجهود المتواصلة في تطوير الخدمات وتأمين المجتمع، مما يجعلها مثالًا يحتذى به في تقديم الخدمات الشرطية.