آبل تحت الضغط.. تعويضات 250 مليون دولار لمستخدمي آيفون بسبب Siri
كشف تقرير جديد عن أزمة تواجه شركة آبل، حيث قد يحصل عدد كبير من مستخدمي هواتف آيفون على تعويضات مالية ضمن تسوية لدعوى جماعية ضد الشركة. تتعلق اتهامات آبل بالتأخير في تقديم مزايا الذكاء الاصطناعي الجديدة لمساعد Siri، والتي تم الإعلان عنها عند إطلاق بعض أجهزة iPhone الحديثة. التسوية المقترحة تبلغ قيمتها حوالي 250 مليون دولار، إلا أنها لا تزال بحاجة إلى موافقة المحكمة الأمريكية قبل فتح باب صرف التعويضات للمستخدمين المؤهلين.
معلومات حول التعويضات المالية لمستخدمي آيفون
تشير المعلومات المتداولة إلى أن التعويضات للمستخدمين قد تبدأ من 25 دولارًا وقد تصل إلى 95 دولارًا للشخص الواحد، وذلك بحسب عدد الأجهزة المؤهلة التي يمتلكها المستخدم وعدد المطالبات المقبولة. تشمل القائمة طرازات حديثة من هواتف آيفون مثل iPhone 15 Pro وiPhone 16 بجميع نسخهما، شرط أن يتم شراؤها داخل الولايات المتحدة خلال الفترة بين يونيو 2024 ومارس 2025.
جلسة المحكمة وتقديم الطلبات
من المتوقع أن تعقد المحكمة الأمريكية جلسة مهمة في 17 يونيو، حيث ستنظر في الموافقة الأولية على الاتفاق. في حال تمت الموافقة، سيتم إطلاق الموقع الرسمي لتقديم طلبات التعويض، وبعد الموافقة النهائية، سيفتح باب المطالبات رسمياً أمام المستخدمين المستحقين.
- الرقم التسلسلي للهاتف
- البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Apple
- رقم الهاتف
- فاتورة الشراء أو علبة الجهاز الأصلية
يوصى المستخدمون الراغبون في الحصول على التعويضات بالاحتفاظ بهذه البيانات لتسهيل عملية تقديم الطلبات لاحقًا.
تحذيرات من محاولات الاحتيال
التقارير أصدرت تحذيرات بشأن محاولات الاحتيال التي قد تستهدف المستخدمين عبر رسائل أو بريد إلكتروني تدعي تسريع صرف التعويضات. ينصح الخبراء بعدم مشاركة أي معلومات خاصة بالجهاز أو بالحساب مع جهات غير رسمية، لأن المحتالين قد يستغلون تلك المعلومات لتقديم مطالبات مزيفة.
بينما يترقب الكثيرون مؤتمر WWDC 2026، يُتوقع أن تكشف آبل عن النسخة الجديدة من Siri المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى أول إصدار تجريبي من نظام iOS 27، وذلك في محاولة لاستعادة ثقة المستخدمين بعد أزمة التأخير الأخيرة.
تعليقات