الشارقة الرقمية تحقق نمواً بنسبة 102% بعد 2.65 مليون معاملة

الشارقة الرقمية

حققت الشارقة الرقمية إنجازات ملحوظة خلال النصف الأول من عام 2026، حيث سجلت نمواً يصل إلى 102% في عدد المعاملات الرقمية، متجاوزة 2.65 مليون معاملة، وبلغت القيمة الإجمالية لهذه المعاملات 514 مليون درهم، مما يعكس التقدم الكبير في تنفيذ استراتيجية الشارقة للتحول الرقمي 2026-2028.

توجهات استراتيجية التحول الرقمي

أوضحت سعادة لمياء الحصان الشامسي، مدير دائرة الشارقة الرقمية، أن هذه النتائج تعتبر مؤشرات واضحة على نجاح استراتيجية الشارقة للتحول الرقمي؛ حيث تسعى هذه الاستراتيجية إلى تعزيز الخدمات الحكومية وربطها بشكل فعّال، مما يحسن تجربة المتعاملين ويساعد في رفع مستوى الأداء الحكومي من خلال استخدام تقنيات حديثة مثل الذكاء الاصطناعي.

زيادة ثقة المتعاملين

تعكس الأرقام المسجلة زيادة كبيرة في ثقة المتعاملين الخدمات الرقمية، كما يظهر تأثير الجهود الحكومية في تحسين تجربة المستخدمين؛ حيث ارتفع عدد الجهات الحكومية المرتبطة بالمنصة إلى 62 جهة، وتم إضافة 33 خدمة جديدة، ليصل إجمالي عدد الخدمات المتاحة إلى 155 خدمة. استخدم أكثر من 19,000 مستخدم الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يدل على تحسن ملحوظ بنسبة 110% في هذا المجال مقارنة بالفترة السابقة.

التوسع في قاعدة المستخدمين

واصلت الشارقة الرقمية استقطاب مستخدمين جدد، حيث تجاوز عدد المسجلين 546,000 مستخدم، مع 290,000 مستخدم نشط. سجل تطبيق الشارقة الرقمية أكثر من 249,000 عملية تنزيل، وعكس ذلك نمواً بلغ 210% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، مما يشير إلى اعتماد المتعاملين على المنصة كوسيلة رئيسة لإنجاز الخدمات الحكومية.

• تحسن مستوى الأداء الحكومي.
• زيادة عدد الجهات الحكومية المرتبطة بالمنصة.
• نجاح الخدمات الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• زيادة اعتماد المتعاملين على التطبيقات الرقمية.

تستمر دائرة الشارقة الرقمية في جهودها لتطوير المنصة وتوسيع نطاق خدماتها، مما يسهم في تحقيق أهداف التحول الرقمي ويعزز من سهولة الوصول إلى خدمات الحكومة.