تحديث يوليو يثير قلق مستخدمي Galaxy S25 Ultra و S24 Ultra بسبب مشاكل البطارية والحرارة.

الكلمة المفتاحية: استنزاف البطارية

أبلغ عدد من مستخدمي هاتفي Galaxy S25 Ultra و Galaxy S24 Ultra عن مشكلات تتعلق باستنزاف سريع للبطارية، وارتفاع غير اعتيادي في درجة الحرارة، وبطء في عملية الشحن بعد تطبيق تحديث الأمان الذي أصدرته سامسونج لشهر يوليو. حتى الآن، لم تصدر سامسونج بيانًا رسميًا يؤكد هذه التقارير أو يحدد موعد تحديث جديد.

لقد ظهرت هذه المشكلات في منتديات مجتمع سامسونج خلال الأيام الماضية، حيث قام المستخدمون بمشاركة تجاربهم، مما يحتم مراجعة الأمر جدياً. تشير هذه التقارير، رغم أنها تعتمد على تجارب فردية، إلى أن تحديث يوليو قد يكون عاملاً مساهماً في الأعراض السلبية التي لاحظها العديد من مستخدمي الأجهزة.

تجارب مستخدمي Galaxy S25 Ultra و S24 Ultra

صرح أحد مستخدمي Galaxy S25 Ultra أن المشكلة ظهرت فور تثبيت تحديث الأمان لشهر يوليو، حيث كانت البطارية تعمل بشكل طبيعي قبل ذلك. على سبيل المثال، شهد المستخدم انخفاض شحن البطارية من حوالي 85% عند منتصف الليل إلى حوالي 5% عند منتصف النهار، مع استعمال الشاشة لساعتين فقط. في وضع الخمول، فقدت البطارية ما بين 5% و 7% من شحنتها كل ساعة، وهو ما لم يحدث سابقًا.

تحليلات البيانات المتاحة

تعكس التقارير انخفاض مستوى البطارية أثناء عدم استخدام الهواتف، حيث إن المقارنة بين استهلاك البطارية قبل وبعد تحديث يوليو تكشف تغييرات ملحوظة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الارتفاع في درجة الحرارة وبطء الشحن أصبحا موضوع نقاش بين المستخدمين. ولكن، من المهم أن نلاحظ أن المعلومات المتاحة لا تشمل تفاصيل دقيقة حول مستوى استهلاك البطارية، مما يحول دون التوصل لاستنتاجات قطعية حول الأسباب.

• زيادة استهلاك البطارية بشكل ملحوظ.
• ارتفاع درجة حرارة الأجهزة أثناء الاستخدام.
• بطء في سرعة الشحن بعد التحديث.
• عدم وجود بيانات رسمية من سامسونج حتى الآن.

ردود الفعل من سامسونج ومصير المستخدمين

حاليًا، ينتظر المستخدمون ردًا أو توضيحًا من سامسونج. لم يتم تأكيد أي من التقارير أو تقديم حلول حتى الآن. ومع هذا، من الممكن أن يتطلب الأمر من المستخدمين المتضررين الانتظار لتحديث برمجي لاحق.

لم تتبين آثار النسخة الأخيرة بشكل كامل حتى اللحظة، وذلك في انتظار إجراءات من الشركة.