مساعد تسوق ذكي.. تطبيق Apple Store يعلن تحديثات قريبة

مساعد التسوق بالذكاء الاصطناعي في تطبيق Apple Store

أجرت آبل تحديثات على سياسة خصوصية تطبيق متجر آبل Apple Store، حيث أضافت بنودًا تتعلق بمساعد التسوق الافتراضي المنتظر، بحسب تقرير من موقع MacRumors. يتضمن قسم “تطبيق وخصوصية” في المتجر معلومات تفصيلية حول كيفية جمع البيانات. عند إطلاق مساعد التسوق الافتراضي، ستقوم آبل بتجميع وتخزين بيانات الحساب، معرفات الجهاز، معلومات شركة الاتصالات، بيانات المحادثة، بالإضافة إلى معلومات الموقع لتخصيص تجربة التسوق.

كيفية استخدام مساعد التسوق الافتراضي

عند تشغيل مساعد التسوق الافتراضي، سيتمكن المستخدمون من التفاعل بشكل مخصص يتناسب مع احتياجاتهم. أكدت آبل أنها ستقوم بإزالة المعرفات الشخصية قبل مشاركة البيانات مع شركاء خارجيين، والذين سيستخدمون المعلومات لتحسين ردود المساعد. يقوم مساعد التسوق بالاستفادة من المحادثات لتحسين الخدمة، مما سيمكن المستخدمين من مراجعة النصوص في أي وقت.

تحكم المستخدم في إعدادات المساعد الافتراضي

يمكن للمستخدمين تحسين تجربتهم من خلال إعدادات المساعد الافتراضي. يمكن الوصول إلى هذه الإعدادات عبر الانتقال إلى الحساب > الإعدادات، ثم اختيار “تحسينات الدردشة”. هذا الخيار يتيح للمستخدمين الموافقة على استخدام محادثاتهم لتحسين أداء مساعد التسوق الافتراضي.

توافر المساعد الافتراضي في مناطق محددة

تشير صياغة سياسة الخصوصية إلى أن المساعد الافتراضي سيكون متاحًا في البداية في بلدان ومناطق مختارة، مع احتمالية بدء التنفيذ في الأسواق الناطقة باللغة الإنجليزية قبل أن يمتد ليشمل مناطق أخرى. تظهر هذه المبادرة التزام آبل بتحسين تجربة المستخدم وتعزيز الخصوصية، مما يفتح آفاقًا جديدة في عالم التسوق الرقمي.

• جمع البيانات اللازمة لتخصيص تجربة التسوق.
• حذف البيانات الشخصية قبل مشاركة المحتوى مع الشركاء.
• إمكانية مراجعة نصوص المحادثات في أي وقت.

باختصار، تتجه آبل نحو تقديم تجربة تسوق مبتكرة من خلال مساعد التسوق بالذكاء الاصطناعي، مما يجعل هذه الخطوة جزءًا من استراتيجيتها لتحسين التواصل مع العملاء وتقديم خدمات مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم.