طرق دبي تفوز بجائزتين دوليتين في مجال الذكاء الاصطناعي

توجت هيئة الطرق والمواصلات في دبي بجائزتين بلاتينيتين دوليتين ضمن الدورة الثامنة عشرة من جائزة “أفكار عربية” الدولية، وذلك تقديرًا لابتكاراتها في مجال الخدمات الرقمية للحافلات العامة والتي تستند إلى استخدام البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، مما يساهم في تعزيز كفاءة العمليات التشغيلية ورفع جودة الخدمات المقدمة للركاب.

إنجازات الهيئة في التقنيات الحديثة

فازت الهيئة بجائزة فئة الكفاءة العملية عن مشروع “إطار عمل الكفاءة التشغيلية الذكية المدعوم بالذكاء الاصطناعي القائم على البيانات”، كما حصل مشروع “أتمتة تنبيهات خدمة الحافلات العامة لنشر المعلومات للركاب في الوقت الفعلي” على الجائزة البلاتينية في فئة القيمة المضافة لمنتج أو خدمة. يعكس هذا الإنجاز مدى تفوق الهيئة في استخدام التقنيات الحديثة بما يحقق تحسينات ملموسة في خدمات الحافلات العامة.

تحسينات مستدامة في النقل العام

نجحت المشاريع الفائزة في تحقيق نتائج ملموسة، حيث تمت إعادة هندسة جداول التشغيل باستخدام بيانات زمنية حقيقية، وتم تطوير إجراءات تشغيلية ذكية تقلل من وقت انتظار الحافلات، مما يعزز من الاستدامة البيئية ويقلل الانبعاثات الكربونية. وقد ساهمت الحلول الذكية في خفض معدلات إلغاء الرحلات بنسبة 4%، بالإضافة إلى تقليل المغادرات المبكرة للحافلات بنسبة 68%، وتقديم تنبيهات فورية للركاب في الوقت المناسب، مما عزز من جودة الخدمة.

زيادة أعداد ركاب الحافلات العامة

انعكست تلك المبادرات إيجابيًا على أداء شبكة الحافلات العامة، حيث ارتفع عدد مستخدميها إلى 197.2 مليون راكب خلال عام 2025، بزيادة تصل إلى 4.9% مقارنة بعام 2024، وهو أعلى مستوى تسجله الشبكة في السنوات الأخيرة. تؤكد هذه الأرقام نجاح الهيئة في تحويل الابتكار والذكاء الاصطناعي إلى قيمة مضافة، مما يعزز جودة الحياة ويدعم مكانة دبي كمدينة رائدة في مجال النقل الذكي والمستدام.

• توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الخدمات.
• خدمات حافلات عامة أكثر كفاءة وفعالية.
• تحسين تجربة المتعاملين بشكل مستمر.
• دعم الاستدامة وتقليل الانبعاثات الكربونية.