«الداخلية» تحقق إنجازًا جديدًا بحصولها على 3 شهادات دولية للآيزو

حصلت وزارة الداخلية على ثلاث شهادات دولية للآيزو، مما يعكس التزامها بالجودة والتميز في تقديم الخدمات. هذه الشهادات تمنح الوزارة مكانة ريادية، إذ تعتبر أول جهة اتحادية وشرطية على مستوى العالم تنال هذه الشهادات من شركة LRQA المتخصصة.

إنجاز غير مسبوق في الجودة والتميز

تشمل الشهادات التي حصلت عليها وزارة الداخلية شهادة المطابقة العالمية لمواصفة الآيزو (ISO 54002:2025) المخصصة لأنظمة إدارة الجودة. كما حصلت الإدارة العامة للسعادة على شهادتين لمواصفات الآيزو (ISO 23592:2021) الخاصة بإدارة التميز في الخدمة، و(ISO 24082:2021) لإدارة تصميم الخدمات. هذا الإنجاز ليس مجرد احتفاء بالشهادات، بل يؤكد الجهود المستمرة للوزارة في تحسين الأداء.

تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية

يظهر حصول الوزارة على هذه الشهادات التزامها بتطبيق أعلى معايير الجودة العالمية. جاء ذلك في إطار توجهات حكومة دولة الإمارات لتعزيز الريادة العالمية والابتكار في كافة المجالات. تطوير الأنظمة والعمليات داخل الوزارة أسهم في الوصول إلى هذه المكانة، وذلك من خلال تبني منهجيات حديثة وفعّالة.

• الحصول على ثلاث شهادات آيزو يعكس ريادة الوزارة.
• الالتزام بتطوير أنظمة في إدارة الجودة والتميز.
• دعم ثقافة الابتكار في تقديم الخدمات.
• تحقيق أعلى مستويات الكفاءة المؤسسية.

تمثل هذه الإنجازات خطوة مهمة نحو تحسين الأداء المؤسسي وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمجتمع، مما يسهل تحقيق التنمية المستدامة في القطاعات كافة.