استفسارات السياح تصل إلى 1839 طلب مساعدة للشرطة السياحية
الشرطة السياحية
تلقت الشرطة السياحية في دبي خلال النصف الأول من عام 2026، 1839 استفساراً وطلب مساعدة من سياح يمثلون 118 جنسية، وذلك عبر خمس قنوات إلكترونية مخصصة لهذا الغرض. تبرز أهمية هذا التواصل في تعزيز تجربة الزوار وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال، مما يعكس التزام شرطة دبي بتحقيق رؤية الإمارة كوجهة عالمية رائدة.
توجهات الحكومة نحو دعم السياحة
يؤكد المقدم محمد عبد الرحمن، مدير إدارة الشرطة السياحية، أن شرطة دبي تحرص على تحسين سبل التواصل مع السياح عبر التطبيقات والأنظمة الإلكترونية، تماشياً مع رؤية حكومة دبي في جعل الإمارة الأفضل للعيش والعمل والزيارة. تساهم هذه الجهود في تعزيز صورة دبي كوجهة سياحية متميزة ومرحبة بالسياح من كل أنحاء العالم.
القنوات الإلكترونية لدعم السياح
تمتاز خدمات الشرطة السياحية بتنوع قنوات الاتصال، حيث تلعب خدمة “دعم السياح” عبر تطبيق شرطة دبي الذكي دورًا محوريًا. يمكن للسياح التواصل بسهولة عبر أنظمة هواتف أيفون و”أندرويد” و”هاواوي”، لتقديم ملاحظاتهم واستفساراتهم بشكل سريع ومباشر. هذا النظام يسهل على السياح التفاط تجاربهم ومشاعرهم حول المدينة.
أبرز الاستفسارات والملاحظات
تعد الملاحظات الواردة من السياح ذات أهمية كبيرة، حيث تتيح للشرطة تقديم الدعم الأمني والخدمات الضرورية. هذه الاستفسارات تساعد السياح على الاستمتاع بتجربتهم وتساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة. يأتي ذلك في إطار سعي شرطة دبي المستمر لضمان تجربة سياحية استثنائية في الإمارة.
- تنسيق فعال بين مختلف الجهات لتقديم الدعم المناسب.
- سهولة الاستخدام في تقديم الاستفسارات عبر التطبيق الذكي.
- استجابة سريعة للاحتياجات السياحية المختلفة.
- تحفيز السياح على مشاركة ملاحظاتهم لتحسين الخدمات.
| العنوان | التفاصيل |
|---|---|
| عدد الاستفسارات | 1839 استفساراً |
| الجنسيات | 118 جنسية |
| قنوات الدعم | 5 قنوات إلكترونية |
| تطبيق الشرطة | متاح على أنظمة مختلفة |
تستمر شرطة دبي في تطوير خدماتها لجعل تجربة كل زائر لا تُنسى، مما يعكس التزامها العميق بتحقيق أعلى معايير السلامة والأمان.
تعليقات