محمد بن راشد يعزز خدمة الناس كهدف رئيسي

حمدان بن محمد

أكد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، في حفل تكريم الفائزين ببرنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية، على قدرة حكومة دبي في تحقيق رؤى المستقبل والطموحات العالية، وذلك من خلال سياساتها المبتكرة التي تستهدف تحسين جودة الحياة لجميع المواطنين والضيوف، من خلال تطوير الخدمات الحكومية وتعزيز الابتكار. أشار سموه إلى أهمية العمل الجماعي لتحقيق أهداف شاملة تخدم المجتمع.

إنجازات ملحوظة

في سياق تكريم الفائزين، أشاد سمو ولي عهد دبي بتحقيق إنجازات ملحوظة في تحسين الخدمات الحكومية، حيث تم تطوير 1,474 خدمة حكومية نتيجة للتعاون المثمر بين مختلف الجهات. وعبر سموه عن شكره لجميع الفرق التي ساهمت في رفع مستوى الخدمات وتلبية احتياجات الناس، مؤكدًا على أن استراتيجية «خدمات 360» تمثل تجسيدًا لرؤية القيادة التي تجعل من خدمة المواطنين أولوية.

• تطوير 1,474 خدمة حكومية خلال ثلاث سنوات.
• رفع مستوى الثقة بين المتعاملين إلى 90%.
• تحقيق وفورات مالية مباشرة بقيمة 6 مليارات درهم.
• تقليص زمن معالجة الخدمات بنسبة 53%.

نموذج متكامل للخدمات

استعرض سمو ولي عهد دبي خلال الحفل أهمية سياسة «خدمات 360» التي تهدف إلى الانتقال إلى نموذج حكومي ريادي يتجاوز التوقعات، مما يسهم في تحويل الطموحات إلى نتائج ملموسة. وأكد على أن جميع الجهات الحكومية عليها مواصلة العمل لتحقيق الأثر الإيجابي المنشود في مختلف القطاعات الاقتصادية والخدمية. وقد حضر الحفل عددٌ من الشخصيات البارزة، مما يعكس الأهمية الكبيرة لهذه الجهود.

نظرة مستقبلية

الإنجازات التي حققتها حكومة دبي ليست سوى بداية لمستقبل واعد، حيث تنتظر دبي تحديات جديدة تواصل من خلالها مسيرتها نحو الريادة. وفي هذا السياق، أكد سمو حمدان بن محمد على أهمية الابتكار المستمر في تقديم الخدمات لتحقيق أحسن النتائج.