طرق دبي تطلق نظاماً ذكياً لتحسين استجابة الحافلات

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي نظاماً مبتكراً يعتمد على الذكاء الاصطناعي لإدارة وتشغيل الحافلات بطريقة فعّالة، حيث يتم مراقبة أكثر من 1,100 حافلة تدعم 26 سيناريوً تشغيلياً مختلفاً، مما يعزز من مرونة التشغيل وجاهزية منظومة النقل العام، ويعتمد هذا النظام على استجابة الحافلات لتغيرات وسائل النقل الأخرى مثل مترو وترام دبي.

تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز كفاءة ومرونة واستدامة شبكة النقل العام، ويتماشى ذلك مع توجهات دبي نحو المدن الذكية، من خلال تقديم خدمات استباقية تتناسب مع تطلعات المستخدمين، وتدعم النمو المتسارع للمدينة.

فوائد نظام الذكاء الاصطناعي في النقل

قال مروان الزرعوني، مدير إدارة الحافلات بمؤسسة المواصلات العامة، إن نظام دعم القرار الذي تطور من خلال مركز التحكم في عمليات الحافلات بالتعاون مع مركز الذكاء الاصطناعي، يعتمد على تقنيات متقدمة، تقلل زمن اتخاذ القرار وتوزيع الحافلات من 30 إلى 60 دقيقة إلى أقل من دقيقة واحدة، مما يعزز كفاءة إدارة الموارد التشغيلية وسرعة الاستجابة.

التحليل الفوري ودوره في تحسين الخدمات

أضاف الزرعوني أن المركز يستخدم منصة Dataiku المؤسسية لتطوير قدرات دعم القرار الآني، مما يسهم في تحسين العمليات التشغيلية، ويرسخ ريادة الهيئة في استغلال الذكاء الاصطناعي لنظام النقل الذكي. يستفيد النظام من البيانات الآنية وتقنيات التعلم الآلي لتحقيق كفاءة عالية في توجيه الحافلات استجابة للاحتياجات الفعلية.

دور مركز التحكم في عمليات الحافلات

يلعب مركز التحكم دوراً جوهرياً في ضمان استمرارية خدمات النقل العام في دبي، حيث يمثل هذا النظام الذكي نقلة نوعية نحو تحسين العمليات التشغيلية عبر التحليل الفوري للبيانات، واتخاذ قرارات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يعزز موثوقية الخدمات ويفتح آفاقاً جديدة لتجربة مستخدمين أفضل.

• تحسين زمن استجابة الحافلات.
• تطبيق تقنيات متقدمة في الخدمات.
• تعزيز تطبيق الذكاء الاصطناعي في النقل.
• تحقيق توافق مع متطلبات النقل الذكي.

تسهم هذه التوجهات في تعزيز انتعاش منظومة النقل العام في دبي، مما يعكس التزام الهيئة بتحسين الخدمات المقدمة لجمهور المتعاملين.