المري يؤكد أهمية التميز كنهج مؤسسي لتعزيز جاهزية العمل الحكومي

<الكلمة المفتاحية>

أكد الفريق محمد أحمد المري، المدير العام للإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي (إقامة دبي)، أن التميز لم يعد هدفاً مرحلياً، بل أصبح نهجاً مؤسسياً متكاملاً؛ يواكب تطلعات القيادة الرشيدة نحو حكومة أكثر جاهزية واستدامة. جاء ذلك خلال حفل تكريم الفائزين بجائزة «راية التميز» لعام 2025-2026.

جائزة «راية التميز» وتأثيرها

استقبلت جائزة «راية التميز» في دورتها الرابعة عشرة 102 طلب ترشيح، تتوزع على 14 فئة مؤسسية و17 فئة وظيفية، وقد تمت عملية التقييم من خلال 14 مقيّماً، استغرقوا 125 ساعة؛ لترسيخ معايير الأداء المؤسسي والوظيفي. أسفرت النتائج عن تكريم 55 فائزاً، بالإضافة إلى تسع تكريمات خاصة للنماذج المتميزة في الأداء المؤسسي.

فئات الأداء الوظيفي المتميزة

تُعد جائزة «راية التميز» واحدة من الركائز الأساسية في تعزيز ثقافة الأداء المتميز داخل إقامة دبي؛ حيث تم تكريم مجموعة من القطاعات تقدم أداءً متفوقاً. من بين هذه القطاعات:

• قطاع الموارد البشرية والمالية.
• قطاع شؤون الهوية والجنسية.
• قطاع شؤون المنافذ البحرية والبرية.
• قطاع أذونات الدخول والإقامة.

تميز قطاع أذونات الدخول والإقامة

تمكن قطاع أذونات الدخول والإقامة من تحقيق أعلى درجات التقييم، مما أهله لنيل «راية التميز». وقد تم أيضاً تكريم قطاعات أخرى مثل شؤون المنافذ الجوية ومتباعة المخالفين والحوكمة؛ مما يعكس دفع الجهود نحو تقديم خدمات حكومية بجودة عالية وفعالية متميزة.

يُظهر ذلك مدى التزام «إقامة دبي» بتعزيز جودة الخدمات الحكومية وتعزيز الابتكار، مع التركيز على الاستدامة كقيمة جوهرية في جميع العمليات.