ماذا تفعل عند مواجهة شريحة SIM غير معروفة؟

الكلمة المفتاحية: التحقق من الهوية

تلقى العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة مؤخرًا رسائل من إدارة العلوم والتكنولوجيا في مدينة هو تشي منه تطلب منهم التحقق من بيانات اشتراكهم قبل 15 يونيو؛ وذلك لحماية حقوقهم وضمان أمن معلوماتهم الشخصية. يأتي هذا الإجراء امتثالًا للتعميم رقم 08/2026 الصادر عن وزارة العلوم والتكنولوجيا، والذي دخل حيز التنفيذ في 15 أبريل.

أهمية التحقق من الهوية للمشتركين

قبل طرح هذا الإجراء، كان مشغلو شبكات الهاتف المحمول يرسلون رسائل نصية استباقية للمشتركين الذين لم يكملوا عملية التحقق بعد. وبموجب التعليمات الجديدة، يمكن للمستخدمين التحقق من هويتهم باستخدام تطبيق VNeID أو من خلال تطبيق الشبكة أو بزيارة أقرب نقاط المعاملات في المنطقة. إذا كان الرقم قد تم استخدامه بالفعل للتسجيل في حساب التحقق الإلكتروني من الهوية من المستوى 2، فلا يلزم إعادة التحقق.

مخاطر عدم التحقق من الهوية

بدأت شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول منذ أبريل بدعم المستخدمين في توحيد بياناتهم. وبالإضافة إلى ضرورة التحقق من شريحة SIM المستخدمة، تُوصي الشركات أيضًا بالتحقق من أرقام الهواتف المسجلة في بطاقات الهوية الوطنية (CCCD) التي لم يتم التحقق منها بعد، لتفادي انقطاع الخدمة. وقد فاجأ الكثير من الأشخاص باكتشاف أنهم مسجلون بأرقام لم يستخدموها مطلقًا بعد التحقق من معلوماتهم على VNeID.

• الإشعارات المتكررة من السلطات تساعد في الوعي بالمشكلة.
• اهتمام المستخدمين بمعلوماتهم الشخصية يزداد.
• تفعيل إجراءات التحقق يحمي المستخدمين من المخاطر القانونية.

الإجراءات المقترحة لمستخدمي الهواتف

صرح بعض المستخدمين بأنهم تفاجأوا عند اكتشاف أسماءهم أو أرقام هواتف غير مألوفة مسجلة تحت بياناتهم. إحدى المستخدمات، السيدة فونغ ثاو، قالت إنها عندما تلقت إشعارًا للتحقق، اكتشفت اسمها مسجلاً على رقم هاتف بدأت به الرمز 036. وقامت على الفور باختيار “عدم استخدام رقم المشترك هذا” لتجنب أي مخاطر.

في حال اكتشاف المستخدم تسجيل رقم مشترك غير مألوف، ينصح مراجعه تطبيق VNeID واختيار خيار “عدم استخدام رقم المشترك”. بذلك، سيرسل النظام إشعارًا للتحقق من الرقم المستخدم، وفي حال عدم إجراء أي تعديلات، سيتم حظر الرقم لاحقًا.

إذا واجه المستخدمون صعوبة في إمكانية إجراء معاملات VNeID، يجب عليهم تقديم بطاقة الهوية الوطنية إلى أقرب نقطة معاملات للحصول على المساعدة اللازمة.