غرفة عجمان تعلن عن خطط جديدة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في خدماتها

غرفة عجمان

تسعى غرفة عجمان لتوظيف وكلاء الذكاء الاصطناعي من أجل تطوير الخدمات وزيادة الكفاءة والإنتاجية، حيث تم ربط أكثر من 30 مبادرة لدعم الأعمال والاستثمار بما يتماشى مع رؤية 2030. في هذا الإطار، نظمت الغرفة ملتقى بعنوان “الذكاء الاصطناعي ودوره في تطوير الخدمات – Agentic AI”، لتسليط الضوء على أهمية التقنيات الحديثة في تحسين الأداء المؤسسي.

حضر الملتقى عدد من الشخصيات البارزة، مثل سالم السويدي مدير عام الغرفة ومحمد علي الجناحي المدير التنفيذي لقطاع خدمات دعم الأعضاء. خلال الكلمة الافتتاحية، أكد السويدي على أهمية هذا الملتقى وما يقدمه من جلسات نقاشية تساهم في تعزيز جودة الخدمات، خاصة فيما يتعلق باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي في عمليات الرصد والتحليل.

سعي الغرفة يتوافق مع توجهات الحكومة التي تضع الإنسان في صلب جهودها؛ حيث تمتاز مشاريع الذكاء الاصطناعي بقدرتها على تحسين مستوى الخدمات. كما أن الغرفة تهدف إلى تطوير خدمات مبتكرة تلبي احتياجات مجتمع الأعمال وتعزز تنافسية بيئة العمل في الإمارة.

تعزيز الكفاءة عبر الذكاء الاصطناعي

قام فيصل إسماعيل الخوري، مدير إدارة الاستراتيجية والمستقبل، باستعراض مفهوم “وكيل الذكاء الاصطناعي” وآليات أتمتة الخدمات. تناولت المناقشات كيفية رصد الأداء وتحليل البيانات؛ بما يساهم في زيادة إنتاجية الموظفين وتحسين سير المهام، وبالتالي رفع كفاءة العمل.

أوضح الخوري أهمية تحديد المهام المناسبة لوكلاء الذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى أن نجاح هذا النهج يعتمد على تقييم الاحتياجات الفعلية للمنظمات والمؤسسات.

جنبة تفاعلية

ركزت الجلسات التفاعلية على فرص تطبيق الذكاء الاصطناعي ودور الوكلاء الأذكياء في تعزيز جودة الخدمات وتحسين العمليات اليومية. شهدت تلك الجلسات نتائج مثمرة تتعلق بإمكانية ربط مبادرات متعددة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما سيدعم مساعي جذب الاستثمارات وتنمية أعمال الأعضاء.

• تعزيز كفاءة العمل المؤسسي الداخلي.
• تسهيل عمليات تقديم الخدمات.
• رفع معدل الإنتاجية والسرعة في إنجاز الأعمال.
• تطوير بيئة استثمارية جذابة.

تسعى غرفة عجمان جاهدة لتوفير خدمات مبتكرة تتماشى مع التطورات التقنية، مما يعكس التزامها بتعزيز بيئة الأعمال وترسيخ مكانتها في المشهد الإقليمي والدولي.