هل تعرّف مخاطر كشف رقم الهاتف في محادثات ChatGPT؟
الكشف عن الأرقام
يمكن للذكاء الاصطناعي الكشف عن أرقام هواتف المستخدمين دون الحاجة إلى الحصول على إذنهم، مما يثير قلق الكثيرين بخصوص خصوصيتهم. تم تسليط الضوء على هذه المشكلة في مقال لإيلين غو بمجلة MIT Technology Review، حيث أشار إلى كيف يمكن لبعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي الإفصاح عن معلومات شخصية لأفراد دون علمهم.
تجسد الحالات على منتدى ريديت معاناة المستخدمين الذين اشتكوا من تلقي مكالمات متكررة من غرباء، حيث أبلغوا عن حصولهم على أرقام هواتفهم من قبل متخصصين مثل المحامين ومصممي المنتجات، والذين أكدوا أن اكتشاف هذه الأرقام تم بفضل تعليمات الذكاء الاصطناعي. ومع تزايد الشكاوى، اتضح أن العواقب قد تكون مضرة جداً بالنسبة للمستخدمين.
مصادر الأرقام في الذكاء الاصطناعي
يستخدم الذكاء الاصطناعي كميات هائلة من البيانات للتدريب، حيث يعتمد على المعلومات المتاحة على الإنترنت. إذا كان هناك منشور يحتوي على معلومات شخصية، فإن البيانات يمكن أن تتواجد ضمن مجموعة البيانات المستخدمة في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. قد تكون المعلومات، رغم عدم وجودها ضمن بيانات التدريب، متاحة إذا قام البرنامج بالبحث في الإنترنت، مما يعزز المخاوف حول فقدان الخصوصية.
- البيانات الشخصية متاحة على الإنترنت.
- الذكاء الاصطناعي يمكنه تحليل نتائج البحث بشكل شامل.
- تاريخ المقالات والمواقع يلعب دورًا في ظهور البيانات.
- قد تؤدي المعلومات المنسية إلى تسرب بيانات جديدة.
التحديات ومحاولات حماية الخصوصية
يُظهر بعض البرامج، مثل ChatGPT، إجراءات لحماية المعلومات الشخصية، غير أن هذه الإجراءات لا تمنع تقديم البيانات في الحالات غير المباشرة. على سبيل المثال، إذا سُئل البرنامج بشكل محدد عن رقم هاتف، فإنه يرفض الإفصاح، بينما إذا كان الاستعلام أكثر عمومية، فمن المحتمل أن يكشف عن المعلومات. تعرض جيك بيترسون، محرر في موقع Lifehacker، لموقف مماثل؛ حيث حصل على أرقام هواتفه الشخصية بشكل مفاجئ من الذكاء الاصطناعي.
| العنوان | التفاصيل |
|---|---|
| OpenAI | توفر بوابة تطلب فيها إزالة المعلومات الشخصية. |
| Anthropic | تقدم وثائق تشرح استخدام المعلومات الشخصية. |
| تسمح للمستخدمين بطلب إلغاء البيانات الشخصية. | |
| شركات الوساطة | تساعد المستخدمين في حذف بياناتهم في مواقع محددة. |
خيارات المستخدمين لحماية الخصوصية
تتوافر للمستخدمين خيارات محدودة لحماية معلوماتهم الخاصة، وتختلف السياسات بين الشركات. يقدم البعض إمكانية طلب حذف المعلومات، لكن غالبًا ما يتوقف القرار النهائي على المطور. وفقًا لما ذكره بيترسون، يُعتبر حذف المعلومات الشخصية من الإنترنت الطريقة الأنسب لحماية الخصوصية، وهناك أدوات مثل Incognito وDeleteMe لمساعدتهم في ذلك.
يبقى المستخدمون في حاجة إلى اتخاذ خطوات فعالة لحماية بياناتهم، في ظل زيادة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي.
تعليقات