النيابة العامة تتيح خدمة إلكترونية جديدة لتتبع التليفونات المسروقة عبر موقعها الرسمي

تتبع الهواتف المسروقة أصبح اليوم متاحاً عبر منصة إلكترونية متطورة أطلقتها النيابة العامة لتبسيط الإجراءات أمام المتضررين، حيث توفر هذه الخدمة وسيلة فعالة لمتابعة حالة المحاضر المسجلة لدى الأجهزة الأمنية، مما يضمن للمواطنين الاطلاع المستمر على مجريات التحقيقات المتصلة بملفات تتبع الهواتف المسروقة وتعزيز قدرة الأفراد في استرداد ممتلكاتهم المفقودة بكل سهولة.

تتبع الهواتف المسروقة إلكترونياً

يمكن للمستفيدين الوصول إلى خدمة تتبع الهواتف المسروقة عبر بوابة النيابة العامة الرقمية مع ضرورة امتلاك حساب مفعل على منصة مصر الرقمية، حيث تتيح الواجهة التفاعلية للموقع إمكانية الاستعلام عن موقف طلبات تتبع الهواتف المسروقة برقم المحضر، وتوفر كافة البيانات المتعلقة بالإجراءات القانونية المتخذة تجاه المتهمين لضمان الشفافية، كما تعتبر خدمة تتبع الهواتف المسروقة قفزة تقنية في تقليص البيروقراطية وتوفير وقت المواطنين.

الإجراءات القانونية لاستعادة الجهاز

عند التعرض لفقدان أو سرقة جهاز محمول، يجب اتباع خطوات محددة لضمان قانونية المطالبة باسترداد الهاتف من خلال الطرق الآتية:

• التوجه فوراً إلى قسم الشرطة الواقع في دائرة الحادث لتحرير المحضر الرسمي.
• إرفاق الرقم المسلسل للجهاز وتقديم صورة من البطاقة الشخصية للضحية.
• تحديد نوع الهاتف وماركة الجهاز بدقة ضمن البيانات المسجلة في المحضر.
• استصدار قرار من النيابة العامة لطلب استعلام من شركات الاتصالات المختلفة.
• متابعة المحامي العام الذي يرسل الاستعلام للشركات لتحديد بيانات مستخدم الهاتف.

تتضافر جهود التحري والتقنية عند التعامل مع بلاغات تتبع الهواتف المسروقة؛ حيث تنتقل القضية من مجرد محضر شرطة إلى جنحة سرقة رسمية بعد تحديد هوية حائز الجهاز، وبمجرد صدور قرار النيابة بضبط وإحضار المتهم، يحق للمتضرر تقديم طلب رسمي لاستلام هاتفه، لتعود الحقوق إلى أصحابها عبر مسار قانوني منظم ينهي معاناة تتبع الهواتف المسروقة.