ما سر شكاوى مستخدمي هاتف S26 Ultra من ألم العين المستمر؟

جلاكسي S26 ألترا يواجه انتقادات حادة من قبل المستخدمين حول العالم، حيث تصدر جهاز جلاكسي S26 ألترا حديث منصات التقنية بسبب شكاوى تتعلق بصحة العين، إذ أبلغ الكثيرون عن إصابتهم بالصداع أو الإجهاد البصري الناتج عن الشاشة، وهي معضلة تقنية نجحت هواتف الفئة الاقتصادية في معالجتها منذ سنوات طويلة.

أزمة العين وإجهاد المستخدمين مع جلاكسي S26 ألترا

توالت التقارير التي تتحدث عن تجارب مزعجة مع هاتف جلاكسي S26 ألترا، إذ بدأ الشغوفون بأجهزة سامسونغ بالإبلاغ عن شعور حقيقي بالألم والتوتر البصري، ولا تقتصر هذه الظاهرة على الانزعاج المؤقت، بل تحولت في حالات عديدة إلى حالات غثيان وصداع متكرر، مما دفع المستخدمين إلى طرح تساؤلات جدية حول جودة الشاشة في جلاكسي S26 ألترا.

السبب التقني وراء انخفاض راحة العرض

تكمن العلة في اعتماد جلاكسي S26 ألترا على تقنية تعديل عرض النبضة بتردد لا يتجاوز 480 هرتز، وهو رقم متواضع للغاية إذا ما قورن بمنافسين يصل ترددهم إلى 4320 هرتز، مما يولد وميضاً غير مرئي يؤذي حساسية الأعين، ومن المفارقات أن هواتف أرخص سعراً تفوقت على جلاكسي S26 ألترا في هذا الجانب التقني الحساس لسلامة البصر.

ورغم محاولات البعض ربط المشكلة بميزة الخصوصية، إلا أن التجارب أكدت بقاء المعاناة، ولتجاوز هذه التأثيرات عند استخدام جلاكسي S26 ألترا، يمكن اتباع توصيات عملية:

• رفع مستوى سطوع الشاشة لتعزيز استقرار النظام الضوئي.
• تفعيل الأدوات المساعدة مثل وضع تقليل الإضاءة التلقائي.
• تغيير الخلفيات الساطعة بأخرى ذات تباين منخفض.
• تفعيل الوضع الليلي لتقليل حدة الإجهاد البصري.
• تجربة الجهاز بدقة في المتاجر قبل إتمام الشراء.

إن الوضع الذي يجد فيه مقتنو جلاكسي S26 ألترا أنفسهم يضع الشركة أمام تحدٍ كبير، فالمستخدم الذي يدفع مبالغ طائلة يتوقع أداءً يراعي سلامته البصرية، لذا ينبغي على سامسونغ مراجعة تقنيات التحكم في السطوع التي تسببت في هذا الاستياء الواسع، مما يضمن استعادة ثقة المستهلكين في إصداراتهم القادمة بجودة شاشاتهم الفاخرة.