شرطة دبي تتعامل مع 56.6 ألف مكالمة طوارئ في ظل المنخفض الجوي الأخير

المنخفض الجوي في دبي شهد استنفاراً كاملاً لمركز القيادة والسيطرة بشرطة دبي الذي تعامل بكفاءة عالية مع الظروف الاستثنائية؛ حيث استقبل المركز 56.6 ألف مكالمة طارئة خلال الفترة الماضية مما يجسد قدرة هذا المرفق الحيوي على مواجهة التحديات المناخية بفضل خطط الطوارئ المحكمة وسرعة الاستجابة الفورية التي أثبتت جدارتها ميدانياً.

جاهزية مركز القيادة والسيطرة

أكد العميد تركي بن فارس مدير المركز أن الطواقم عملت بلا توقف لضمان تلبية نداءات الاستغاثة وتوجيه الفرق المختصة نحو تجمعات المياه أو البلاغات العاجلة؛ إذ سجلت سجلات العمليات 56608 مكالمة في غضون أيام قليلة، ويُعد مركز القيادة والسيطرة القلب النابض الذي يربط بين نداءات المجتمع وجهود الإنقاذ الميدانية بفضل التكنولوجيا المتقدمة.

استراتيجية الرد والاستجابة

يعتمد المركز على تقنيات ذكية لمتابعة الدوريات بشكل لحظي؛ مما يقلص زمن الوصول لمواقع الحوادث عبر التنسيق التكاملي مع البلديات والدفاع المدني، وكشف المقدم خالد أحمد المندوس أن 97% من المكالمات يتم الرد عليها في أقل من 10 ثوان، وهو مؤشر أداء قياسي يبرز احترافية مركز القيادة والسيطرة تحت ضغط العمل المستمر.

تعتمد فعالية مركز القيادة والسيطرة على عدة ركائز أساسية تضمن اتخاذ القرار الصحيح في توقيت دقيق:

• اعتماد الأنظمة التقنية المتطورة في تتبع الدوريات.
• تأهيل الكوادر البشرية للعمل بضغط مرتفع.
• التنسيق اللحظي مع قطاعات الدفاع المدني والإسعاف.
• تطبيق بروتوكولات احترافية في تحليل البلاغات.
• تعزيز الروح الجماعية لضمان أمن وسلامة المجتمع.

يؤكد العاملون في مركز القيادة والسيطرة أن كل اتصال يمثل مسؤولية إنسانية كبرى تستوجب أعلى درجات الجاهزية والتركيز، ويساهم التدريب المكثف والتنظيم الدقيق في رفع كفاءة هذا المرفق الأمني الحيوي، بما يضمن استدامة تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين وتجاوز أي ظروف جوية صعبة بكفاءة ومهنية عالية تحفظ الأرواح والممتلكات.