رقم التواصل مع حساب المواطن: طرق الاتصال المتاحة وأوقات العمل لخدمة العملاء

يُعَدُّ برنامج حساب المواطن من المبادرات الحكومية الرائدة في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، وذلك لتخفيف الأعباء الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات الاقتصادية. يحرص البرنامج على توفير قنوات تواصل متعددة لضمان تقديم خدمة متميزة للمستفيدين.

رقم التواصل مع حساب المواطن

يُتيح برنامج حساب المواطن رقمًا موحدًا للتواصل مع خدمة العملاء، وهو 19912، حيث يمكن للمستفيدين الاتصال بهذا الرقم من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، للاستفسارات أو تقديم الشكاوى.

طرق التواصل الأخرى مع حساب المواطن

بالإضافة إلى الرقم الموحد، يوفر البرنامج عدة وسائل للتواصل، منها:

• حساب خدمة العملاء على تويتر: @Citizen_care، متاح من الساعة 1 مساءً حتى 11 مساءً، ما عدا يومي الجمعة والسبت.
• خدمة “صوتك مسموع”: منصة إلكترونية متاحة على مدار الساعة للتواصل المباشر مع البرنامج.
• البوابة الإلكترونية لحساب المواطن: يمكن من خلالها تقديم الاستفسارات والشكاوى.

أهمية تحديث البيانات في حساب المواطن

يُنصح المستفيدون بتحديث بياناتهم الشخصية بانتظام لضمان استمرارية الدعم وتجنب أي مشكلات قد تنشأ بسبب معلومات غير دقيقة. يمكن تحديث البيانات عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، مع التأكد من صحة المعلومات المقدمة.

يُعَدُّ برنامج حساب المواطن من المبادرات الحكومية الرائدة في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، وذلك لتخفيف الأعباء الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات الاقتصادية. يحرص البرنامج على توفير قنوات تواصل متعددة لضمان تقديم خدمة متميزة للمستفيدين.

يُتيح برنامج حساب المواطن رقمًا موحدًا للتواصل مع خدمة العملاء، وهو 19912، حيث يمكن للمستفيدين الاتصال بهذا الرقم من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، للاستفسارات أو تقديم الشكاوى.

بالإضافة إلى الرقم الموحد، يوفر البرنامج عدة وسائل للتواصل، منها:

• حساب خدمة العملاء على تويتر: @Citizen_care، متاح من الساعة 1 مساءً حتى 11 مساءً، ما عدا يومي الجمعة والسبت.
• خدمة “صوتك مسموع”: منصة إلكترونية متاحة على مدار الساعة للتواصل المباشر مع البرنامج.
• البوابة الإلكترونية لحساب المواطن: يمكن من خلالها تقديم الاستفسارات والشكاوى.

يُنصح المستفيدون بتحديث بياناتهم الشخصية بانتظام لضمان استمرارية الدعم وتجنب أي مشكلات قد تنشأ بسبب معلومات غير دقيقة. يمكن تحديث البيانات عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، مع التأكد من صحة المعلومات المقدمة.

يُعَدُّ برنامج حساب المواطن من المبادرات الحكومية الرائدة في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، وذلك لتخفيف الأعباء الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات الاقتصادية. يحرص البرنامج على توفير قنوات تواصل متعددة لضمان تقديم خدمة متميزة للمستفيدين.

يُتيح برنامج حساب المواطن رقمًا موحدًا للتواصل مع خدمة العملاء، وهو 19912، حيث يمكن للمستفيدين الاتصال بهذا الرقم من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، للاستفسارات أو تقديم الشكاوى.

بالإضافة إلى الرقم الموحد، يوفر البرنامج عدة وسائل للتواصل، منها:

• حساب خدمة العملاء على تويتر: @Citizen_care، متاح من الساعة 1 مساءً حتى 11 مساءً، ما عدا يومي الجمعة والسبت.
• خدمة “صوتك مسموع”: منصة إلكترونية متاحة على مدار الساعة للتواصل المباشر مع البرنامج.
• البوابة الإلكترونية لحساب المواطن: يمكن من خلالها تقديم الاستفسارات والشكاوى.

يُنصح المستفيدون بتحديث بياناتهم الشخصية بانتظام لضمان استمرارية الدعم وتجنب أي مشكلات قد تنشأ بسبب معلومات غير دقيقة. يمكن تحديث البيانات عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، مع التأكد من صحة المعلومات المقدمة.

يُعَدُّ برنامج حساب المواطن من المبادرات الحكومية الرائدة في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، وذلك لتخفيف الأعباء الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات الاقتصادية. يحرص البرنامج على توفير قنوات تواصل متعددة لضمان تقديم خدمة متميزة للمستفيدين.

يُتيح برنامج حساب المواطن رقمًا موحدًا للتواصل مع خدمة العملاء، وهو 19912، حيث يمكن للمستفيدين الاتصال بهذا الرقم من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، للاستفسارات أو تقديم الشكاوى.

بالإضافة إلى الرقم الموحد، يوفر البرنامج عدة وسائل للتواصل، منها:

• حساب خدمة العملاء على تويتر: @Citizen_care، متاح من الساعة 1 مساءً حتى 11 مساءً، ما عدا يومي الجمعة والسبت.
• خدمة “صوتك مسموع”: منصة إلكترونية متاحة على مدار الساعة للتواصل المباشر مع البرنامج.
• البوابة الإلكترونية لحساب المواطن: يمكن من خلالها تقديم الاستفسارات والشكاوى.

يُنصح المستفيدون بتحديث بياناتهم الشخصية بانتظام لضمان استمرارية الدعم وتجنب أي مشكلات قد تنشأ بسبب معلومات غير دقيقة. يمكن تحديث البيانات عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، مع التأكد من صحة المعلومات المقدمة.