«تراجع مستمر» اتصالات المغرب هل تواصل فقدان زبائنها لصالح أورونج

الإدارة الجديدة لاتصالات المغرب تواجه تحديات كبيرة مع دخول محمد بنشعبون، الوزير السابق، إلى قيادة الشركة، إذ يتطلب الأمر تكثيف الجهود لإعادة الشركة إلى صدارة سوق الاتصالات في المغرب، فالشركة تشهد تراجعًا في عدد الزبناء وحصص السوق، رغم أنها ما زالت تتصدر بعض فروع النشاط، ويأتي هذا في ظل تحقيق منافسيها تقدمًا واضحًا حسب البيانات الأخيرة.

تراجع حصة اتصالات المغرب في سوق الاتصالات

أظهرت التقارير الصادرة عن الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات (أنرت) تقدم مشغل شبكة “أورونج” MEDITELECOM بالحفاظ على الصدارة للربع الرابع على التوالي بحصة سوقية بلغت 34.1%، بينما تراجعت شركة “وانا” مشغل “إنوي” إلى المركز الثاني بحصة 33.2%، تليها اتصالات المغرب التي انخفضت حصتها إلى 32.6%، هذا التراجع يعتبر مثيراً للقلق ويدعو للإصلاح السريع. في الوقت نفسه، نما سوق الهاتف الثابت بنسبة 2.1% ليصل إلى 3.1 ملايين مشترك في الربع الأول من 2025.

الإحصائيات وتغيرات الحصص السوقية

شهد حجم المكالمات الصادرة من الهاتف الثابت ارتفاعًا كبيرًا ليصل إلى 448 مليون دقيقة في الربع الأول من 2025، زيادة قدرها 49.6% مقارنة بنفس الفترة من 2024، بالرغم من ذلك، فقد تراجعت حصة اتصالات المغرب من سوق الهاتف الثابت إلى 52.7%، تليها “ميدي تيليكوم” بنسبة 27.1%، ثم “إنوي” بنسبة 20.2%.

تراجع سوق الإنترنت وتأثيره على اتصالات المغرب

واجه سوق الإنترنت انخفاضًا طفيفًا بنسبة 0.9% ليصل عدد المشتركين إلى 39.9 مليون حتى نهاية مارس 2025، لكن النمو السنوي بلغ 4.1%، كما تراجعت مرة أخرى حصة اتصالات المغرب في سوق الإنترنت إلى 30.4%، ما أدى إلى فقدان جزء من السوق لغيرها من المشغلين الذين استحوذوا على 69.6%، ومع ذلك، شهدت سوق الإنترنت ADSL نمواً في حصة اتصالات المغرب لتصل إلى 45.6%، وهو اتجاه إيجابي يبرز فرصة للنمو في المستقبل.

تحولات سوق الإنترنت بالألياف البصرية

فيما يتعلق بالبنية التحتية للألياف البصرية، هبطت حصة اتصالات المغرب إلى 50.3%، بينما تقاسم المنافسون الآخرون 49.7%، يعود ذلك إلى تحول بعض المشتركين إلى المنافسين بفضل العروض المغرية التي يقدمونها، أما في قطاع الإنترنت المحمول، فتراجعت حصة الفاعل الأول إلى 28.8% مع صعود حصة المنافسين إلى 70.8%.

الاتجاهات العامة في سوق الهاتف المحمول

شهد سوق الهاتف المحمول تراجعًا طفيفًا بنسبة 1.5% على أساس ربع سنوي، ليصل إلى 57.4 مليون مشترك في الربع الأول من 2025، لكنه تحسن سنويًا بزيادة 3.9%، ويبلغ حاليًا معدل الاختراق 155.8%، مما يبرز هيمنة نظام الدفع المسبق الذي يمثل 86.4% من جميع الاشتراكات، بينما تراجع الاستخدام الشهري المتوسط للمكالمات إلى 60 دقيقة نهاية مارس 2025، بانخفاض قدره 14.3% مقارنة بالعام السابق