الجمعة - 21 ربيع الآخر 1438 هـ - 20 يناير 2017 م
  1. الرئيسية
  2. فضاءات منوعات

حماية المستهلكين الصينية تطالب “ابل” بالتحقيق في شكاوى المستخدمين

حماية المستهلكين الصينية تطالب “ابل” بالتحقيق في شكاوى المستخدمين
نُشر في: الثلاثاء 15 نوفمبر 2016 | 06:11 م
A+ A A-
0
المسار - متابعات:

طالبت هيئة حماية المستهلكين الصينية، اليوم الثلاثاء من شركة أبل التحقيق في عدد كبير من شكاوى المستخدمين لأجهزة أي فون6 وأي فون6 أس، من أن الجهاز يغلق تلقائياً ولا يمكن إعادة فتحه.

وتشير الشكاوى إلى أن الأجهزة التي تغلق تلقائياً تكون عند مستويات شحن ما بين 50 و60 بالمئة، وتغلق في درجة حرارة الغرفة العادية أو في طقس أبرد فضلاً عن عدم إمكانية إعادة فتح الجهاز رغم استمرار شحن البطارية.

وقالت الهيئة في بيان “في ضوء العدد الكبير من مستخدمي أجهزة آبل ايفون6 وآي فون6 أس في الصين فإن عدد من أبلغوا عن هذه الشكوى كبير نسبياً.” وأشار البيان أن الهيئة اتصلت بأبل لبحث هذا الأمر، ولم ترد أبل على طلب التعليق.

وكانت شركة سامسونج المنافس الرئيسي لأبل، قد أعلنت في سبتمبر الماضي، عن سحب 2.5 مليون جهاز على مستوى العالم من هاتفها المحمول نوت7 بسبب عيب في البطارية يتسبب في حريق في بعض الأجهزة.

الرابط المختصر

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *